Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại f88bk, mỗi thông tin bạn cung cấp — từ số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ ra ngoài nếu không có lý do hợp lệ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ xác minh qua ví điện tửÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật
f88bk Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống của chúng tôi đều đi qua giao thức mã hoá SSL. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ví điện tử ưa dùng — bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời hạn cần thiết theo quy định pháp lý áp dụng, sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền đi — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch qua ví điện tử — đều được mã hoá SSL trước khi rời khỏi thiết bị của bạn.

Quản lý cookie

Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau khi bạn thoát ra. Cookie phân tích được dùng ẩn danh và không gắn với danh tính cá nhân.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xoá hoặc ẩn danh hoá thông tin liên quan.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính qua tài khoản hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi có thể tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thao tác trên dữ liệu của mình.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' — chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của f88bk để được hướng dẫn nhanh về thủ tục xác minh và gửi yêu cầu quyền riêng tư.

Giải đáp về quyền riêng tư tại f88bk

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết khi sử dụng tài khoản và thực hiện giao dịch tại f88bk.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và email để tạo tài khoản. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu số tài khoản để đối chiếu giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xoá dữ liệu'. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Không bao giờ. Chúng tôi không có khả năng kỹ thuật để truy cập mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn — những thông tin đó chỉ nằm trong ứng dụng ví của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ví ưa dùng. Cookie phân tích hoạt động ẩn danh. Bạn xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ f88bk được cho phép theo pháp luật địa phương. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn có quy định khác, điều đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.